Emergenza digitale: Servizi inaccessibili – comunicazione potenziale Data Breach

Descrizione

18-12-2023 - Il Comune informa che l'emergenza legata al Data Breach della scorsa settimana è terminata. Sono in fase di riavvio tutti i servizi comunali a sportello, mentre sono al momento ancora irraggiungibili i servizi online. Seguiranno aggiornamenti.

15-12-2023 - Comunicazione potenziale Data Breach. Il Comune informa che anche nella data odierna non sarà possibile rilasciare certificati e documentazione.

14-12-2023 - Il Comune informa che anche nella data odierna non sarà possibile rilasciare certificati e documentazione.

13-12-2023 - Il Comune informa che anche nella data odierna non sarà possibile rilasciare certificati e documentazione. L'ente sta predisponendo soluzioni di emergenza per adempiere alle scadenze imminenti.

12-12-2023 - In attuazione dell’art. 63 DPR 445/2000, si informa che dalla data odierna (12.12.2023) è attivo il “Registro protocollo di emergenza”, per assicurare la protocollazione in uscita degli atti urgenti e per la protocollazione in entrata di pec e documenti. Comunicato Stampa.

12-12-2023 - Il Service Provider Italiano WestPole è rimasto
vittima di un attacco ransomware. Il sito web e tutti i servizi
correlati risultano offline, compresi quelli su cui poggiano i dati
comunali.

Il Comune informa che anche nella data odierna non sarà possibile
rilasciare certificati e documentazione. L'ente sta predisponendo
soluzioni di emergenza per adempiere alle scadenze imminenti.

11-12-2023 - PA Digitale, servizi inaccessibili - annullati
tutti gli appuntamenti nel Comune di Zagarolo

PA Digitale S.p.A. informa che i suoi servizi, a causa di un significativo evento che ha interessato il proprio fornitore di infrastruttura cloud, non sono disponibili.

Pertanto, tutti gli appuntamenti previsti nel Comune di Zagarolo sono annullati e rimandati. Gli uffici comunali stanno provvedendo a chiamare e informare i cittadini interessati, fornendo loro una nuova data per gli appuntamenti fissati in precedenze.

PA Digitale S.p.A. comunica di essere "in attesa di ricevere dal fornitore i dettagli della vicenda, che comunicherà insieme alle tempistiche previste per il ripristino dei servizi erogati da PA Digitale ai propri clienti ed ogni altra informazione che otterrà dal cloud service provider, non appena ne verrà a conoscenza".

"PA Digitale esprime il proprio rammarico per questa spiacevole vicenda, indipendente dalla propria volontà e al di fuori del proprio controllo. Al tempo stesso, assicura il proprio risoluto impegno di trasparenza e di piena dedizione al più celere
rientro alle normali operazioni, per la salvaguardia degli interessi dei propri clienti. Purtroppo nella giornata di oggi i servizi ancora non saranno accessibili, ci scusiamo e restiamo a completa disposizione".

Nessun dato della piattaforma è stato in alcun modo violato o cancellato.

Si fa presente che per lo stesso motivo sopra richiamato, l'Albo Pretorio e l'Amministrazione Trasparente non sono al momento raggiungibili.

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Ufficio Informatizzazione

L'ufficio informazione del comune è responsabile della comunicazione e della diffusione di informazioni relative alle attività, agli eventi e ai servizi offerti dall'amministrazione comunale ai cittadini e alla comunità locale. Le sue principali funzioni includono:

Comunicazione istituzionale: Si occupa di redigere e diffondere comunicati stampa, notizie e informazioni ufficiali riguardanti le attività, le iniziative e le decisioni dell'amministrazione comunale.
Gestione dei canali di comunicazione: Si occupa di gestire i canali di comunicazione dell'ente locale, come il sito web istituzionale, i profili sui social media, il bollettino comunale, ecc.
Organizzazione degli eventi: Collabora all'organizzazione di eventi pubblici, incontri, conferenze stampa e altre iniziative volte a informare i cittadini e a favorire la partecipazione attiva alla vita comunale.
Supporto alla comunicazione interna: Fornisce supporto alla comunicazione interna dell'amministrazione comunale, facilitando lo scambio di informazioni tra gli uffici e il personale comunale.
Rapporti con i media e i cittadini: Gestisce i rapporti con i media locali e nazionali, fornendo loro informazioni e risposte in merito alle attività dell'ente locale, e risponde alle richieste di informazioni dei cittadini.

In sintesi, l'ufficio informazione svolge un ruolo fondamentale nella promozione della trasparenza, della partecipazione e della comunicazione tra l'amministrazione comunale e la comunità locale, garantendo la diffusione efficace delle informazioni e la corretta rappresentazione delle attività dell'ente.