L'Agenzia delle entrate ha tra i propri obiettivi istituzionali quello di offrire assistenza ai contribuenti evitando loro, in tutti i casi in cui la tecnologia lo consente, di recarsi presso i propri uffici e consentendo quindi di effettuare diverse operazioni da casa. Per questo si invita tutti i cittadini di accedere alla pagina dedicata ai servizi online qui lincato. Si allegano inoltre delle brochure di informazione.